Ben Esra Kuzu.
İşletmelerin görünürlüğünü, müşteri kazanımını ve büyüme süreçlerini destekleyen dijital projeler geliştiriyorum.
Hedef Odaklı Çalışma Alanları
SEO, içerik, reklam ve dijital operasyonları e-ticaret satışları, doğrudan rezervasyon, müşteri kazanımı, lansman ve site geçişi gibi net iş hedeflerine göre planlıyor ve yönetiyorum. Her hedefi stratejiden uygulamaya uzanan uzmanlık bazlı çalışma paketleriyle destekliyorum.
01
E-Ticaret Satış
Markaların dijitalde daha görünür olmasına, daha fazla müşteri kazanmasına ve satışlarını sürdürülebilir şekilde büyütmesine yardımcı oluyorum.
-
Web sitesi e-ticaret SEO'su ve içerik üretimi
-
CMS (İçerik Yönetim Sistemi) yönetimi, içerik yayınlama ve ürün operasyonları (Shopify, Wordpress vs.)
-
Google Shopping ürün ve kategori optimizasyonu
-
Google Business Profile ve Apple Maps kurulumu, optimizasyonu ve reklam yönetimi
-
Google & Meta reklamlarının kurulumu ve yönetimi
-
Satış odaklı kullanıcı deneyimi ve içerik geliştirmeleri
03
Müşteri Kazanımı
Talep ve başvuru sayısını artırmak isteyen işletmeler için reklam, landing page ve dönüşüm süreçlerini birlikte planlıyor ve yönetiyorum.
-
Landing page oluşturma ve optimizasyon
-
Google & Meta reklamlarının kurulumu ve yönetimi
-
Form ve iletişim akışlarının iyileştirilmesi
-
WhatsApp ve teklif talep süreçlerinin optimize edilmesi
-
CRM'e uygun lead toplama yapılarının kurulması
-
İçerik ve görünürlük çalışmalarıyla müşteri kazanımının desteklenmesi
02
Doğrudan Rezervasyon
Oteller, villalar ve konaklama işletmeleri için görünürlüğü artıran, doğrudan rezervasyonları destekleyen dijital çalışmalar yürütüyorum.
-
Web sitesi SEO'su ve rezervasyon odaklı içerik üretimi
-
Airbnb, Booking ve diğer rezervasyon platformlarında ilan oluşturma ve optimizasyon
-
Google Business Profile ve Apple Maps kurulumu, optimizasyonu ve reklam yönetimi
-
HotelRunner, SabeeApp, Baroon, SynXis, Reseliva gibi platformlarda kanal yönetim desteği
-
Rezervasyon odaklı Google & Meta ve diğer platformlardaki reklam çalışmaları
-
Rezervasyon akışlarının ve kullanıcı deneyiminin iyileştirilmesi
04
Lansman & Site Geçişi
Yeni marka, hizmet, proje ve web sitelerinin dijitalde güçlü, planlı ve sorunsuz bir başlangıç yapmasına destek oluyorum. Sıfırdan site kurulumlarının yanı sıra mevcut web sitelerinin yeni altyapıya, domaine veya tasarıma geçiş süreçlerini de planlı ve SEO uyumlu şekilde yönetiyorum.
-
Sıfırdan yeni web sitesi kurulumu ve yayına alma
-
Mevcut web sitesinin yenilenmesi ve yeni siteye taşınması
-
İçerik, sayfa ve URL geçişlerinin planlanması
-
Altyapı, domain ve yönlendirme süreçlerinin koordinasyonu
-
SEO uyumlu site ve içerik yapısının oluşturulması
-
Lansman içerikleri ve kampanya hazırlıkları
Çalışma Modelleri
Hakkımda
9 yılı aşkın süredir dijital pazarlama, SEO, CRM ve büyüme operasyonları alanlarında çalışıyor, markaların dijitalde daha görünür, daha sürdürülebilir ve daha etkili hale gelmesine yardımcı oluyorum.
Kariyerime turizm sektöründe CRM alanında başladım. Bu dönemde müşteri yolculukları, sadakat programları ve kullanıcı deneyimini geliştirmeye yönelik projelerde görev aldım. UX, CRO ve yazılım ekipleriyle yakın çalışarak müşteri deneyimini iyileştirmeye odaklandım.
Daha sonra global ölçekte faaliyet gösteren bir medya ajansına katılarak bankacılık, otomotiv, teknoloji ve mücevher sektörlerinde faaliyet gösteren ulusal ve uluslararası markaların SEO ve veri analitiği operasyonlarını yönettim. Bu süreç veri odaklı çalışma yaklaşımımı güçlendirirken organik büyüme ve dijital görünürlük alanındaki uzmanlığımı derinleştirdi.
Ardından yaklaşık 6 yıl boyunca bağımsız bir dijital pazarlama ajansında SEO ve İçerik Pazarlaması ekiplerini yönettim. Bu süreçte SEO, ASO, CRO ve web geliştirme alanlarını kapsayan organik büyüme yapılarını kurdum. Moda, mücevher, turizm, kozmetik, kişisel bakım, gıda takviyesi ve e-ticaret sektörlerinde faaliyet gösteren markalarla çalışarak büyüme operasyonlarını yönettim. Sonrasında performans pazarlamasını da kapsayan daha geniş büyüme ekiplerinin yönetimini üstlendim.
Bugün çalışmalarımı bağımsız danışman olarak sürdürüyor, yalnızca strateji geliştirmekle kalmayıp bu stratejilerin hayata geçirilmesi ve sonuç üretmesi için operasyonel süreçleri de yönetiyorum.
REFERANSLARIM
